FAQ

Fragen, beantwortet

Die Kurzversion, wie Parcelers funktioniert. Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, sprechen Sie mit uns.

Was ist Parcelers?
Parcelers ist ein Versand-Ökosystem für E-Commerce. Es verbindet Shop-Besitzer, Spediteure und Lagerhäuser an einem Ort: Sie verbinden Ihren Shop, vergleichen Live-Preise aller Spediteure im Ökosystem, drucken das günstigste Label und das Tracking fließt automatisch zu Ihrem Kunden zurück.
Wie erhalte ich den besten Tarif?
Jedes Mal, wenn Sie versenden, prüft Parcelers Live-Preise aller Spediteure im Ökosystem für genau dieses Paket und Ziel, ordnet sie dann für Sie – günstigste, schnellste, beste Verfolgung. Sie wählen, drucken, fertig. Kein Konto-Jonglieren, keine Tarifkarten.
Mit welchen Transportunternehmen kann ich versenden?
Das Ökosystem umfasst heute UPS, FedEx, DHL, BOXC und TRAIIGO, zusammen mit einem wachsenden Pool von Spediteuren, die ihre eigenen Dienstleistungen anbieten. Ein Vergleich zeigt sie alle, sodass Sie immer die beste Option sehen.
Mit welchen Geschäften verbindet sich Parcelers?
Shopify ist ab sofort als Bestellquelle und Versanddienst verfügbar. WooCommerce, Amazon, eBay und Etsy sind in aktiver Entwicklung, weitere folgen. Kein Shop? Sie können trotzdem Tarife vergleichen, Versandetiketten kaufen und Pakete direkt nachverfolgen.
Ich habe meine eigenen Speditionstarife. Wie werde ich Partner?
Spediteure und Tarifanbieter treten als Partner bei: Bewerben Sie sich über Early Access, verbinden Sie ein Testkonto, legen Sie Ihre Tarife fest und bestehen Sie eine schnelle Go-Live-Prüfung. Nach der Verifizierung werden Ihre Services Store-Besitzern im gesamten Ökosystem angezeigt und Sie verdienen an jedem Label, das zu Ihnen weitergeleitet wird – mit transparenten, nachverfolgbaren Auszahlungen.
Kann ich es mit einem KI-Assistenten verwenden?
Yes, and it is entirely optional. Parcelers works with AI assistants, so you can simply say "ship today's orders by the cheapest tracked service" and it compares, books and prints for you. Nothing to install, nothing to learn, and the portal is always there when you would rather click.
Wie funktioniert die Preisgestaltung?
Shopbetreiber laden Prepaid-Guthaben auf und geben es für Etiketten und Fulfillment aus – mit Live-Carrier-Preisen vor der Buchung. Carrier legen ihre eigenen Tarife fest und verdienen an vermittelten Etiketten. Detaillierte Launch-Preise werden zuerst mit Early-Access-Mitgliedern geteilt.
Sind meine Daten sicher?
Ja. Der Zugriff ist funktionsweise granular berechtigt, daher passiert nichts ohne Ihre Zustimmung. Wir behandeln Ihre Shop-, Carrier- und Kundendaten als vertraulich und verarbeiten sie nur zum Betrieb des Service.