Πολιτική Απορρήτου

Αυτή η πολιτική εξηγεί πώς η Parcelers ("εμείς") χειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα για τους επισκέπτες αυτού του ιστότοπου και για τα άτομα και τις επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν το οικοσύστημα Parcelers.

Ποιοι είμαστε

Η Parcelers παρέχει ένα οικοσύστημα αποστολών για ecommerce: αξιολόγηση πολλαπλών μεταφορέων και διανομή ετικετών, παρακολούθηση και εκπλήρωση αποθήκης, λειτουργούν μέσω του portal μας, του API μας ή ενός AI assistant που συνδέετε. Για αυτόν τον ιστότοπο και για λογαριασμούς που δημιουργούνται απευθείας με εμάς, η Parcelers είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων.

Τι συλλέγουμε

• Δεδομένα λογαριασμού και προοπτικών: όνομα, email, εταιρεία και χώρα όταν ζητάτε πρώιμη πρόσβαση ή δημιουργείτε λογαριασμό.
• Λειτουργικά δεδομένα: αποστολές, διευθύνσεις, δέματα και γεγονότα παρακολούθησης που χρειάζονται για αξιολόγηση, ετικέτα, παρακολούθηση και εκπλήρωση.
• Δεδομένα χρήσης: ενέργειες που λαμβάνονται στο οικοσύστημα, συμπεριλαμβανομένων των κλήσεων εργαλείων που κάνει ο agent σας, ώστε να μπορούμε να τρέξουμε, να ασφαλίσουμε και να χρεώσουμε την υπηρεσία.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης, και περίπου περιοχή (χρησιμοποιείται για την επιλογή προεπιλεγμένης γλώσσας).

Πώς το χρησιμοποιούμε

• Για να παρέχουμε, να ασφαλίσουμε και να βελτιώσουμε το οικοσύστημα και αυτόν τον ιστότοπο.
• Για την αξιολόγηση μεταφορέων, παραγωγή ετικετών, παρακολούθηση δεμάτων και εκτέλεση εκπλήρωσης σύμφωνα με τις οδηγίες σας.
• Για την επεξεργασία πληρωμών, ανανεώσεων και πληρωμών προμηθευτών.
• Για την απάντηση σε ερωτήματα και αιτήματα πρώιμης πρόσβασης.

Κοινοποίηση

Μοιραζόμαστε δεδομένα με μεταφορείς και προμηθευτές μόνο όταν χρειάζεται για την παραγωγή ετικέτας ή τη μετακίνηση ενός δέματος που μας ζητήσατε να αποστείλουμε, και με επεξεργαστές που μας βοηθούν να λειτουργούμε την υπηρεσία (όπως φιλοξενία και πληρωμές). Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα.

Διατήρηση

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο όσο χρειάζεται για την παροχή της υπηρεσίας, την εκπλήρωση νομικών και φορολογικών υποχρεώσεων και την επίλυση διαφορών.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, και να αντιταχθείτε ή να περιορίσετε ορισμένες επεξεργασίες. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας.

Επικοινωνία

Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας.

Έχετε ερωτήσεις για αυτή τη σελίδα; Επικοινωνήστε μαζί μας