FAQ
Questions, réponses
La version courte de comment fonctionne Parcelers. Si votre question n'est pas ici, contactez-nous.
Qu'est-ce que Parcelers ?
Parcelers est un écosystème d'expédition pour l'e-commerce. Il connecte propriétaires de magasins, transporteurs et entrepôts en un seul endroit : vous connectez votre magasin, comparez les prix en direct de chaque transporteur de l'écosystème, imprimez l'étiquette au meilleur prix et le suivi revient automatiquement à votre client.
Comment obtenir le meilleur tarif ?
À chaque expédition, Parcelers vérifie les prix en direct de chaque transporteur de l'écosystème pour ce colis et cette destination précis, puis les classe pour vous : moins cher, plus rapide, mieux suivi. Vous choisissez, imprimez, c'est fait. Pas de jonglage de comptes, pas de tarifs fixes.
Avec quels transporteurs puis-je expédier ?
L'écosystème comprend UPS, FedEx, DHL, BOXC et TRAIIGO aujourd'hui, aux côtés d'un nombre croissant de transporteurs qui apportent leurs propres services. Une seule comparaison les montre tous, vous voyez donc toujours la meilleure option.
À quels magasins Parcelers se connecte-t-il ?
Shopify est en direct aujourd'hui comme source de commandes et service de transporteur. WooCommerce, Amazon, eBay et Etsy sont en développement actif, avec d'autres prévus. Pas de magasin ? Vous pouvez toujours comparer les tarifs, acheter des étiquettes et suivre les colis directement.
J'ai mes propres tarifs de transporteur. Comment devenir partenaire ?
Les transitaires et détenteurs de tarifs rejoignent en tant que partenaires : postulez via l'accès anticipé, connectez un compte de test, définissez vos tarifs et passez une vérification rapide de mise en ligne. Une fois vérifiés, vos services sont affichés aux propriétaires de magasins dans tout l'écosystème et vous gagnez sur chaque étiquette qui vous est acheminée, avec des paiements clairs et traçables.
Puis-je l'utiliser avec un assistant IA ?
Oui, et c'est entièrement optionnel. Parcelers fonctionne avec les assistants IA, vous pouvez simplement dire « expédie les commandes d'aujourd'hui par le service suivi le moins cher » et il compare, réserve et imprime pour vous. Rien à installer, rien à apprendre, et le portail est toujours là quand vous préférez cliquer.
Comment fonctionne la tarification ?
Les propriétaires de magasins rechargent un crédit prépayé et le dépensent en étiquettes et expédition, avec les tarifs des transporteurs affichés en direct avant de réserver. Les transporteurs fixent leurs propres tarifs et gagnent sur les étiquettes acheminées. Les tarifs de lancement détaillés sont partagés d'abord avec les membres en accès anticipé.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui. L'accès est autorisé fonctionnalité par fonctionnalité, donc rien ne se passe sans votre accord. Nous traitons vos données de magasin, transporteur et client comme confidentielles et les traitons uniquement pour exécuter le service.
Vous avez encore une question ?